Sagsbehandleren kan
Måske har du tidligere haft kontakt til en sagsbehandler, og måske har du aldrig været omkring en sagsbehandler. Uanset hvad, så er det vigtigt at vide, at sagsbehandlerens opgave er at hjælpe dig, hvis du har brug for hjælp. Din sagsbehandler er den person i kommunen, som kan kigge på din sag. Ofte er det også sagsbehandleren, som vurderer, om du kan få den hjælp, du har søgt om.
Hvad kan du søge hjælp til?
Vigtigt at vide om sagsbehandling:
-
Sagsbehandleren skal inddrage dig i sagsbehandlingen.
-
Hvis samarbejdet mellem dig og din sagsbehandler ikke fungerer, kan du bede om en ny.
-
Svartiden på din ansøgning varierer fra sag til sag og afhænger af det, der er søgt hjælp til. Spørg hvornår der er frist i din sag eller læs mere på din kommunes hjemmeside. Se fx beskrivelsen på Syddjurs Kommunes hjemmeside her.
-
Du har ret til at medbringe en bisidder. En bisidder kan være en støtte, men han eller hun må ikke føre din sag for dig. Læs mere her.
-
Ønsker du en anden til at føre din sag, kaldes dette en partsrepræsentant. Du må gerne deltage i møderne med sagsbehandleren sammen med din partsrepræsentant. Læs mere om hvordan og hvem her.
Sagsbehandlerne sidder i forskellige afdelinger afhængig af, hvad du ønsker hjælp til. Se hvem du skal kontakte nedenfor.
Bosat i Syddjurs kommune:
Økonomi og uddannelse: Jobcenteret og Uddannelsesvejledningen
Sociale, fysiske eller psykiske problemer (+18): Myndighedsafdelingen for voksne
Sociale, fysiske eller psykiske problemer (-18): Modtagelsen i Familieafdelingen
Bosat i Norddjurs kommune:
Økonomi og uddannelse: Jobcenteret og Uddannelsesvejledningen
Sociale, fysiske eller psykiske problemer 16-30 år: Ungeteamet
Læs mere om, hvad du skal være opmærksom på i forhold til sagsbehandling på ankestyrelsen.dk.
På borger.dk kan du få yderligere oplysninger om uddannelseshjælp, psykologhjælp og økonomisk rådgivning.